Счастливый сотрудник – это так просто!
Не всегда бывает так, что всё в компании идет, как по написанному. Бывают проблемы, неувязки, материальные трудности, но это вовсе не означает, что работники должны чувствовать при этом свою ущербность и ненужность. Даже в самые сложные для компании времена нужно выражать благодарность работникам, которые стараются на общее благо, остаются поднимать тонущий корабль, а не бегут с него, как крысы.
Все сотрудники без исключения ждут благодарности и собственного признания, они втайне надеются, что руководство заметит их усилия, и, возможно, в трудные времена, оказавшись рядом, они смогут рассчитывать на свой вклад в общее дело.
Нельзя не принимать во внимание важность такого инструмента как поощрение работников, и не обязательно это только материальное вознаграждение раз в год. Некоторых сотрудников можно поощрять и премировать хоть каждую неделю, а вот каким образом выказывать свое удовлетворение работой каждого человека, рассмотрим ниже.
Первое – это прощать недочеты и ошибки. Недопонимание возникает довольно часто, как следствие, – возникновение некоторых ошибок в работе, поэтому не стоит сразу заострять на этом внимание. Прилюдно нужно озвучить, что дела идут хорошо, чтобы команда не волновалась. Тогда каждый сотрудник сможет продолжить работать спокойно и устранить сделанные ошибки, недочеты без страха, что его будут постоянно попрекать.
Второе – на каждом собрании или рабочей встрече постарайтесь благодарить людей за работу. Признание дает работникам чувство собственного достоинства, уважение руководства и коллектива, дает дополнительный внутренний бонус. Его товарищи будут надеяться на такое же признание и уважение, что станет серьезным стимулом для дальнейшей успешной работы.
Третье – это выражать благодарность постоянно, а не по строгому плану. По пути в столовую или просто в коридоре офиса можно сказать «Спасибо» и это будет иметь значительную побудительную силу, так как такая благодарность не запланирована, спонтанна, искренна. Это дает почувствовать заботу руководителя о своих работниках.
Четвертое – не упускать возможностей соцсетей, которые сейчас имеют чуть ли не самую большую нишу в коммуникации. Укажите в статусе достижения конкретного работника, это займет пару минут времени, но такое внимание просто бесценно.
Пятое – всегда оставайтесь в центре крутящихся событий и разговоров, старайтесь быть вместе со своими сотрудниками, не отдаляйтесь от них, сводя все общение к указующему персту. Близость руководства к коллективу, особенно в трудные времена сплачивает весь коллектив, поднимает доверие, что через некоторое время дает плоды.