12 советов для хорошей беседы: Часть 1

Часто решающим в карьере становится вовсе не профессионализм (как это ни удивительно), а способность к коммуникации. Вот несколько советов для того, чтобы Ваше общение было более эффективным:

1. К деловому разговору следует готовиться предварительно.

Придумайте, как минимум, три темы для беседы и четыре вопроса к собеседнику, обсуждение которых оживит разговор. Если этого человека Вы уже встречали, постарайтесь вспомнить какие-либо факты о нем: любовь к определенному виду спорта, занятия благотворительностью и т.п.

2. Всегда здоровайтесь первым.

Если не уверены, что человек Вас помнит, назовите свое имя, чтобы снять напряжение. Например: «Чарльз Бартлетт? Линн Шмидт… очень рада Вас видеть». Улыбайтесь первым и всегда пожимайте руку при встрече.

3. Используйте время обмена приветствиями, чтобы вспомнить все имена и уверенно ими пользоваться.

4. Предоставьте другому возможность говорить о себе.

5. Сосредоточьтесь на своем собеседнике.

Продемонстрируйте ему свой интерес, задавайте наводящие вопросы. Поддерживайте зрительный контакт. Не блуждайте взглядом по комнате о время монолога собеседника.

6. Старайтесь больше слушать, чем говорить.

По материалам CareerBuilder.com