Правила общения по телефону при поиске работы

Перед тем, как звонить в компанию, чтобы узнать о вакантной должности, чётко определите для себя:

— цель вашего звонка;
— содержание разговора по телефону;
— подготовьте конкретные вопросы, на которые вам нужны ответы;
— приготовьте блокнот и ручку на случай, если нужно будет что-то записывать;
— положите перед собой объявление, где указана интересующая вас вакансия.

Телефонный разговор.

Главное — помните, что ваша визитная карточка — ваш разговор, то есть то, как и что вы говорите.

Начинайте разговор с приветствия, сообщив цель своего звонка. Спокойно и чётко проговаривайте слова. Старайтесь не перебивать собеседника. Вопросы должны быть чётко сформулированы. Если вы что-то не поняли, вежливо попросите собеседника повторить информацию. Договариваясь о встрече, не решайте вопросы по телефону.

Алгоритм переговоров.
Деловой телефонный разговор должен длиться не более трёх минут. За это время вы должны успеть: представиться, проявить интерес к работе и при положительном ответе договориться о предстоящей встрече. В конце разговора нужно выразить благодарность за уделённое вам время.