Как известно, критику переносить довольно сложно, но хуже всего — критика от вашего непосредственного руководителя. Особенно болезненно воспринимается публичная критика, когда начальник может вызвать «на ковер» и при всех распечь. Иногда справедливо, иногда нет, но все равно неприятно.

В начальной школе главный задира класса опустошал Ваши карманы. В профессиональной среде он может навредить гораздо серьезнее – стать причиной эмоционального опустошения, инертности и застоя в работе. Не стоит обольщаться на этот счет: несмотря ни на какие официальные ограничения, существующие в офисе, психологический террор продолжает процветать и давать плоды.

Борьба: Если Вы ежедневно имеете дело с клиентами и заказчиками, Вас обязательно будет в них что-нибудь раздражать. Они могут быть слишком требовательными, или же чересчур упрямыми, чтобы выслушать Вас – так или иначе, Вам придется иметь с ними дело.

Борьба: Главный исполнительный директор, главный финансовый директор – сотрудники такого уровня имеют множество полномочий. И чем больше становится этих полномочий, тем более требовательным и невыносимым может стать подобный руководитель.

Борьба: Итак, Вы боретесь с собственным боссом, и это уже само по себе не предвещает ничего хорошего. Это может происходить по самым разным причинам – будь то несовпадение взглядов или же офисная политика.

Вот несколько советов, которые помогут справиться с конфликтами на рабочем месте: Выбирайте себе противников. Насколько вообще важен возникший спор? Действительно ли он может отразиться на Вас, постоянная ли это проблема? Если это однодневный инцидент, или небольшое нарушение, просто не обращайте внимания.

Борьба: Перепалки с коллегами случаются очень часто. Вполне возможно, Вы проводите со своими коллегами больше времени, чем с кем-либо еще. Несовпадение характеров и взглядов приводит к тому, что время от времени между Вами вспыхивают ссоры.

Советы для успешного сотрудничества с людьми младше Вас: 1. Поймите, что в любых отношениях крайне важное умение – понимание точки зрения другого человека. «Если Ваш начальник принадлежит другому поколению, Вы можете по-разному смотреть на многие вещи», – утверждает Барбара Сафани, владелица Career Solvers – фирмы, занимающейся карьерным менеджментом.

1. Вам постоянно говорят, что нужно делать, и не спрашивают Вашего мнения. Это вызывает внутреннее напряжение, и работники становятся обидчивыми.